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程控交换机相关问题

1、什么是集团电话?
顾名思义它就是把若干部独立的电话机集合起来形成一个"集体"(起到统一管理的作用),共用外线并且具有内部免费通话功能的电话系统。也可以说是一种具有特殊用途的用户小交换机,适用于写字楼中的大小公司、各类企事业单位等,随着改革开放的步伐,现在拥有别墅的个人也不在其数,小型的集团电话也是您的理想选择。 以前如果您公司为了接一通电话,需要跑来跑去,搞的公司形象大损,总而言之,拥有它就拥有高效快节奏的工作环境,无论直接间接的效益都不止一点点,更能提高您公司的形象。


2、如何采购集团电话?
1)目前需要容量、将来扩容容量?
回答:您公司目前有多少员工,那就涉及到需要几门分机,外线与分机比例一般是1/2或1/4,扩容性必须考虑到,就是您购买的集团电话在槽位全占满的情况下,最大能到多少外线多少分机,根据您公司发展的速度来定,眼光要放的长远些,不然后果就是一台花了几千元甚至上万元买来的集团电话使用不到几个月,由于您公司的发展速度惊人而导致需要更换,这莫名其妙的损失,会让您很心痛。
2)所需功能?
基本功能我就不一一例举起了,关键是几点,简单说一下:A、电脑话务员或语音信箱,区别在于前者没有留言功能,后者兼容前者的所有功能。B、来电显示是电信开通的一项功能,一般集团电话的完全实现性不强,如:NEC和TCL等实现性较强,所以您购买时要向商家提出,让专业人士向您推荐。C、计费系统需要另外购买,可以记录您拨出拨入电话的时间长短,连接PC机方便查询。D、外接音源,转接中您想听到悠扬的音乐吗?它能做到,您公司的形象在顷刻间就提高了,一段好听的音乐它能为你公司的形象大增。
3)心里价位?
很实际的一个问题,一般情况下进口设备的价格是同类国产设备的两至三倍,所以您可以根据您公司的预算来选择机器,我们会考虑您公司具体情况来酌情推荐机器,价格便宜不能说就是很烂,一方面是成本低,另外就是的确内部功能和外观都不如进口同类产品,如果国产机器功能强大,价格高,那么就无法与进口机器相竞争,但是事物总是在不断的发展。所以只要您心中有了这三点,那必定能选择到一套令您满意的集团电话。

3、国产集团电话与进口品牌的区别?
国产集团电话与进口品牌的最大区别我们认为在于国产品牌一般没有前台专用数字分机(可以显示是哪条外线打入或打出,另有一些功能键)。其它从功能方面国产品牌略少于进口集团电话,但有些功能做的比进口的还要好(如内置电脑话务员、简单计费)。其在功能操作及设置方面设置简单,利于客户自行调试。质量上面是有保证的,只是国产品牌在扩容时不是很方便,不过它的价格弥补了这一缺陷。

4、为什么进口集团电话都要配制前台专用数字分机?
这种数字分机主机是工程人员编程必需用到的,只能通过这样的分机输入程序。另外这种分机转接比较方便,而且实现功能很方便,比较直观的观察每个分机与外线的使用状态。

5、用户安装集团电话交换机需注意些什么?
在您公司选购集团电话时应明确自己所需要的配制。如大约需要接入系统中的外线数量及所需分机数量。一般集团电话都有扩容的余地,如您现在可能需要8+24(8外线24分机)你可以选择将来可扩容到64端口的机器(内线+外线的总合)。将来在扩容时会十分方便。如没法扩容的机器会给您将来增加分机造成很大的麻烦。在选购时这一点是很重要的

6、在定好机型后应注意些什么问题?
您应考虑机房的位置,电话号码的分配,及第一分机所需的功能。其实很多工作我会给你列出一份详细的清单,您不必担心。主要的机房及电话线路。如您办中继线,机房必须符合电话局的要求。电话线路要在装修前定好如何铺设,如装修好后在铺电话线路,这样会很不美观。 
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1、什么是集团电话?
顾名思义它就是把若干部独立的电话机集合起来形成一个"集体"(起到统一管理的作用),共用外线并且具有内部免费通话功能的电话系统。也可以说是一种具有特殊用途的用户小交换机,适用于写字楼中的大小公司、各类企事业单位等,随着改革开放的步伐,现在拥有别墅的个人也不在其数,小型的集团电话也是您的理想选择。 以前如果您公司为了接一通电话,需要跑来跑去,搞的公司形象大损,总而言之,拥有它就拥有高效快节奏的工作环境,无论直接间接的效益都不止一点点,更能提高您公司的形象。


2、如何采购集团电话?
1)目前需要容量、将来扩容容量?
回答:您公司目前有多少员工,那就涉及到需要几门分机,外线与分机比例一般是1/2或1/4,扩容性必须考虑到,就是您购买的集团电话在槽位全占满的情况下,最大能到多少外线多少分机,根据您公司发展的速度来定,眼光要放的长远些,不然后果就是一台花了几千元甚至上万元买来的集团电话使用不到几个月,由于您公司的发展速度惊人而导致需要更换,这莫名其妙的损失,会让您很心痛。
2)所需功能?
基本功能我就不一一例举起了,关键是几点,简单说一下:A、电脑话务员或语音信箱,区别在于前者没有留言功能,后者兼容前者的所有功能。B、来电显示是电信开通的一项功能,一般集团电话的完全实现性不强,如:NEC和TCL等实现性较强,所以您购买时要向商家提出,让专业人士向您推荐。C、计费系统需要另外购买,可以记录您拨出拨入电话的时间长短,连接PC机方便查询。D、外接音源,转接中您想听到悠扬的音乐吗?它能做到,您公司的形象在顷刻间就提高了,一段好听的音乐它能为你公司的形象大增。
3)心里价位?
很实际的一个问题,一般情况下进口设备的价格是同类国产设备的两至三倍,所以您可以根据您公司的预算来选择机器,我们会考虑您公司具体情况来酌情推荐机器,价格便宜不能说就是很烂,一方面是成本低,另外就是的确内部功能和外观都不如进口同类产品,如果国产机器功能强大,价格高,那么就无法与进口机器相竞争,但是事物总是在不断的发展。所以只要您心中有了这三点,那必定能选择到一套令您满意的集团电话。

3、国产集团电话与进口品牌的区别?
国产集团电话与进口品牌的最大区别我们认为在于国产品牌一般没有前台专用数字分机(可以显示是哪条外线打入或打出,另有一些功能键)。其它从功能方面国产品牌略少于进口集团电话,但有些功能做的比进口的还要好(如内置电脑话务员、简单计费)。其在功能操作及设置方面设置简单,利于客户自行调试。质量上面是有保证的,只是国产品牌在扩容时不是很方便,不过它的价格弥补了这一缺陷。

4、为什么进口集团电话都要配制前台专用数字分机?
这种数字分机主机是工程人员编程必需用到的,只能通过这样的分机输入程序。另外这种分机转接比较方便,而且实现功能很方便,比较直观的观察每个分机与外线的使用状态。

5、用户安装集团电话交换机需注意些什么?
在您公司选购集团电话时应明确自己所需要的配制。如大约需要接入系统中的外线数量及所需分机数量。一般集团电话都有扩容的余地,如您现在可能需要8+24(8外线24分机)你可以选择将来可扩容到64端口的机器(内线+外线的总合)。将来在扩容时会十分方便。如没法扩容的机器会给您将来增加分机造成很大的麻烦。在选购时这一点是很重要的

6、在定好机型后应注意些什么问题?
您应考虑机房的位置,电话号码的分配,及第一分机所需的功能。其实很多工作我会给你列出一份详细的清单,您不必担心。主要的机房及电话线路。如您办中继线,机房必须符合电话局的要求。电话线路要在装修前定好如何铺设,如装修好后在铺电话线路,这样会很不美观。

 
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